Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Specialista na korespondenci
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a organizovaného specialistu na korespondenci, který se připojí k našemu týmu. Tato pozice je klíčová pro zajištění efektivní komunikace mezi naší společností a našimi klienty, partnery a interními týmy. Specialista na korespondenci bude odpovědný za správu veškeré příchozí a odchozí korespondence, včetně e-mailů, dopisů a dalších forem komunikace. Úspěšný kandidát bude mít vynikající komunikační schopnosti, schopnost pracovat pod tlakem a silnou pozornost k detailům. Tato role vyžaduje schopnost rychle se přizpůsobit měnícím se prioritám a efektivně řídit více úkolů současně. Specialista na korespondenci bude také zodpovědný za udržování přesných záznamů a zajištění, že všechny komunikace jsou v souladu s firemními standardy a předpisy. Pokud máte zkušenosti s administrativními úkoly a silnou orientaci na zákazníka, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a organizace veškeré firemní korespondence.
- Zajištění včasného a přesného doručení zpráv.
- Udržování přesných záznamů o veškeré komunikaci.
- Spolupráce s interními týmy pro zajištění efektivní komunikace.
- Řešení dotazů a stížností klientů.
- Zajištění souladu s firemními standardy a předpisy.
- Podpora dalších administrativních úkolů podle potřeby.
- Účast na školeních a setkáních týkajících se komunikace.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vynikající komunikační a organizační schopnosti.
- Zkušenosti s administrativními úkoly.
- Schopnost pracovat pod tlakem a řídit více úkolů současně.
- Silná pozornost k detailům.
- Znalost kancelářského softwaru (např. Microsoft Office).
- Schopnost rychle se přizpůsobit měnícím se prioritám.
- Zkušenosti s prací v týmu.
- Orientace na zákazníka.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením korespondence?
- Jak byste řešili stížnost od klienta?
- Jaké nástroje používáte pro organizaci své práce?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jak byste zajistili, že všechny komunikace jsou v souladu s firemními standardy?